OT NEXUS • DOCUMENTATION
Hoe kunnen we helpen?
Vind uitleg voor installatie, modules, social alerts, Premium en het oplossen van problemen.
Ticketing
Ticketing ondersteunt panelen, categorieën, staffrollen, claims, sluiten en transcripts.
Instellen & gebruiken
Activeer Ticketing, stel de ticketcategorie en staffrollen in, maak je tickettypes en plaats daarna het paneel. Voor Bug Reports kan staff het aangemaakte kanaal naar de probleemnaam hernoemen.
Waar vind je dit?
Open Dashboard, kies je Discord-server en selecteer Ticketing. Modules moeten op Actief staan voordat OT Nexus ze uitvoert.